Времени уходит на отчёты
Медпредставители заполняют Excel-таблицы вручную в конце дня вместо того, чтобы работать с врачами.
Универсальные CRM не знают разницы между визитом к врачу и встречей с клиентом. Lima строился экспертами фарм-отрасли с нуля — под визиты, фармкружки, ценовые матрицы на препараты и работу с ЛПУ.
Проблемы, которые мы слышим от фармацевтических компаний каждый месяц.
Медпредставители заполняют Excel-таблицы вручную в конце дня вместо того, чтобы работать с врачами.
Руководство узнаёт о реальной работе в поле только постфактум — без GPS, без фото, без фиксации реакции врача.
Заказы вносятся в CRM, а потом заново в 1С. Остатки расходятся, отгрузки задваиваются, бухгалтерия ругается.
Мобильное приложение отдельно, веб-CRM отдельно, база знаний в Google Docs — всё живёт в разных местах.
Каждый визит привязан к координатам. Поиск ближайших аптек и ЛПУ в радиусе 500м прямо на карте.
Статусы: ознакомлен / выписывает / отказался. Вся история взаимодействий с каждым врачом — в одном профиле.
Справочники с категоризацией, избранные клиенты, групповые презентации — заточено под B2B-фарму.
Автоматический расчёт наценок по объёму, кредитные лимиты для каждой аптеки, кросс-продажи.
Медпред диктует заявку или отчёт голосом, Gemini распознаёт, система выполняет — пока руки заняты препаратами.
Препараты с контролем сроков годности, серий и партий — критично для фарм-логистики.
На демонстрации возьмём ваших представителей, аптеки, препараты — и продемонстрируем систему на реальных данных.